深度觀察 | 解密食材供應鏈的底層邏輯
發布時間 : 2022-11-04 16:49:54 關注:858
在疫情反復洗禮下,本就面臨高人力成本、高食材成本及低毛利難題的餐飲面臨大考,穩收、增收、提質、增效、降本的壓力空前。
餐飲工業化、標準化浪潮助推下,其背后的供應鏈體系也開始迎來新格局。
近年來,大體量的團餐市場、可觀的利潤吸引著不少團餐公司投身于供應鏈的建設當中。諸多團餐企業更加重視深挖被譽為“企業第三利潤源”的食材供應鏈價值,以獲取企業發展空間。
優質高效的食材供應鏈是團餐企業降本增效的關鍵,也是在同質化競爭中的企業護城河和競爭壁壘,能夠有效支撐團餐企業的穩收、增收、提質的訴求。
食材供應鏈,鏈接團餐企業命脈
除開食材供應鏈對經營成本與效率的影響外,供應鏈的重要性體現在如下三點:
食材供應鏈映襯著企業價值觀食以安為先,大部分團餐企業的食材供應鏈問題,極大概率會在社會輿論中衍變為企業價值觀問題。
餐飲行業中價值情感,大多發生在食材貨源采購、倉儲、物流等供應鏈環節。食材供應鏈處處體現著企業經營者的“良心”,也映襯著企業經營者的個人價值觀。
▲金勺子倡導推廣食用農產品合格證
1.食材供應鏈鏈接品牌口碑
食材供應鏈直接關系著食材品質的好壞,而食材品質直接影響菜品口感與消費者口碑。
消費者普遍認為“食材好,食才好”,良好的食材供應鏈意味著:能夠獲得更多的消費者好評、老客留存與推薦,從而獲得更多的品牌認同感,對團餐行業的穩收增收、服務提質均具有重大意義。
▲金勺子某項目門店就餐情況
2.食材供應鏈優劣決定能否跨越中等規模死亡陷阱
當餐飲行業管理項目門店增長到一定數量時,若食材供應鏈等中后臺能力跟不上,極容易造成規模不經濟問題,陷入門店雖多但不掙錢的“中等規模陷阱”,滯緩擴張進度。
例如:食材尋源與冷鏈物流能力不足,無法通過供應鏈整合來獲得門店盈利模型的標準化管理擴張能力,自然無法實現由局部區域向全國擴張的跨越式發展。
食材供應鏈,關鍵杠桿在冷鏈
就食材供應鏈而言,SKU通常分為兩類:
第一類:米面糧油常溫奶、食品工業化原材料等標準化程度高的食材,這些貨品加價率低、價格透明度高,一般的快遞、快運、常溫倉儲就能處理。
第二類:肉禽、鮮奶等動物蛋白產品、生鮮果蔬產品及冷凍調味料產品,這些貨品標準化程度較低,通常需要合同物流、全程冷鏈來進行操作。
▲金勺子全品類運營,標準化加工
恰好是標準化程度低的食材貨品類型,最能抓住消費者追求“食材新鮮”的核心訴求。
而作為菜品的核心材料,這也是餐飲連鎖企業重點打造菜品差異化、提升企業核心競爭力的著力點。
▲金勺子標準化驗收,堅守食品安全防線
可以說肉禽、鮮奶等動物蛋白產品、生鮮果蔬產品及冷凍調味料產品的全程冷鏈體系,是食材供應鏈建設的重中之重。
食材供應鏈升級變革的關鍵就在于生鮮食材的冷鏈體系建設。然而,餐飲行業的冷鏈體系建設痛點頗多,主要表現在:
1.交付體系數字化程度低管控弱導致食品安全問題
目前,我國冷鏈行業的信息化程度仍然偏低,冷鏈市場較為分散,冷鏈供應鏈體系缺少全國性的網絡布局統籌,從產地到消費者都難以及時獲取到匹配的鏈條信息,導致產需不對等。
全程冷鏈缺乏數字化監控手段,極其容易引發“斷鏈”而來的食品安全問題。
目前,僅有極少數大型冷鏈企業投入了技術資源整合全國冷鏈網絡,并提供SaaS化的冷鏈物流與供應鏈系統給到餐飲連鎖客戶使用。
▲金勺子完整供應鏈體系,全流程追溯
2.門店物流訂單零散冷鏈運配成本高
項目門店的肉禽、鮮奶等動物蛋白與生鮮果蔬冷藏品,采用日配模式來保障食材的新鮮度的情況居多。
絕大部分團餐企業項目門店的物流訂單貨量小,不具有物流規模效應,導致冷鏈車利用率不足。
自建運力雖品質把控能力較強,但固定成本令人生畏;外包冷鏈服務商給到的運配報價也往往較高。
在煙火氣氤氳的餐飲連鎖行業,科技驅動的一體化食材供應鏈管理體系無疑是企業擺脫同質化競爭、突圍行業困境的利器。
毋庸置疑的是,餐飲業物流與供應鏈已經迎來數智化變革的浪潮,團餐行業企業是時候擁抱數智供應鏈,建設可持續發展的信息化供應鏈管理體系,持續實現增收、提質、增效、降本,邁入高質量的可持續發展新階段。
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