福州食材配送:便捷、健康與安全的現代選擇
2024年10月17日
發布時間 : 2022-06-22 09:09:44 關注:995
管理是一個 “軟”與“硬”兼施的過程,如果管理的“度”處理不好,管理過嚴或者放縱員工,管理者就會失去威信,整個團隊就會缺乏活力。那食堂管理者應該如何管理員工呢?
一些餐飲經理在平時的管理中比較嚴厲,業務員做錯事的時候,他們就大聲批評。長此以往,經理與業務員會形成不利于團隊建設的惡性循環關系,薪水再好,也未必能留住員工。
現實生活中,很多食堂管理者認為罰款可以激勵員工工作,所以把罰款作為管理員工的主要手段。比如今天遲到罰款50元,明天罰款100元。罰款的初衷不是追究每個人的責任,而是糾正員工的錯誤。但是,在有些食堂管理者看來,罰款就是為了罰錢。
員工基本利益保障不了,哪個員工會快樂呢?罰款很可能激發員工的自我保護意識——直接對抗!當員工犯錯時,管理者應加強心理疏導,改變員工的觀念,培養員工的能力,讓員工能夠意識到自己的弱點,并在受到懲罰時加以改進。
有些管理者只關注別人的缺點,忽略了別人的優點,從不欣賞員工。也有的管理者看到了員工的優點,會發自內心地欣賞,卻不說出來,這樣會讓員工在工作中缺少成就感。
作為食堂管理者,不僅要監督員工,還要善于發現和欣賞他們的長處。即使員工還不夠優秀,也應該受到激勵,這樣員工就會快速成長。